Ma photo a été refusée pour non-conformité, que dois-je faire pour débloquer mon LILATE ?
Si votre photo a été refusée par l’examinateur, votre attestation ne peut pas être délivrée tant qu’une nouvelle photo conforme n’a pas été validée.
Pour régulariser votre situation :
✅ Utilisez uniquement le formulaire sécurisé pour envoyer votre nouvelle photo et/ou pièce d’identité : https://forms.gle/rxRmakWqW2pRjuNg6
📸 Respectez scrupuleusement les critères :
- Photo récente (moins de 6 mois)
- Fond clair et uni
- Visage centré et bien éclairé
- Sans accessoire ni filtre
- Format JPG, PNG ou PDF
📖 Vous pouvez consulter les consignes détaillées ici : Consignes photo LILATE
Validation et réception de votre attestation
⏳ Après l’envoi via le formulaire, nos équipes vérifient vos documents sous 72 heures ouvrées.
Si tout est conforme, vous recevrez automatiquement un email pour accéder à vos résultats et télécharger votre attestation LILATE.
Mis à jour le : 12/07/2025
Merci !