Comment assurer un suivi optimal des candidats dans mon espace partenaire ?
Sur cette page, vous obtiendrez les informations essentielles au suivi de vos candidats. Découvrez comment exploiter les outils à votre disposition, comme le Smart Follow, et comment évaluer efficacement la satisfaction de vos candidats après leurs tests.
Comment effectuer un suivi efficace des candidats dans mon espace partenaire ?
Utilisez les fonctions de tri, recherche, réglages, et export pour une gestion optimisée :
- Recherche : recherche pour afficher rapidement un candidat. Elle s’applique aux noms, prénoms, emails, nom de certification et numéro de dossier CPF le cas échéant.
- Réglages : Sélection des colonnes à afficher dans le listing pour un usage plus personnalisé.
- Export : Export du listing affiché à l’écran (après filtre le cas échéant) au format csv ou xls. Cela vous permet de personnaliser le traitement des données si besoin.
Listing & Filtres
Le listing contient les informations concernant les candidats, dont :
Champ | Description | Champ | Description |
|---|---|---|---|
Photo | Photo du candidat vérifiée par l’examinateur et également présente sur le certificat délivré. | Prénom | Prénom du candidat |
Nom | Nom de famille du candidat | Email d’inscription du candidat | |
Langue | Langue visée par la certification | Date de début de formation | Date de début de formation lorsque le passage du certificat fait suite à une formation. Si le lilate est passé sans formation il est indiqué N/A. |
Date de fin de formation | Date de fin de formation lorsque le passage du certificat fait suite à une formation. Si le lilate est passé sans formation il est indiqué N/A. | Statut | Étapes du parcours candidat (en attente, planifié, passé, absent, annulé et expiré). |
Résultat | Niveau obtenu (Norme CECRL). | Réussite | Obtention de la certification à partir du niveau B1 (A2 pour la langue des signes française). |
Nom de la Certification | Nom de la certification choisie | Certificat | Lien de téléchargement de la certification |
Lien Lilate | Lien vers l’url cryptée et unique de la certification | Smart Follow | Pastilles de couleur indiquant l'état de santé du déroulement. |
Indicateurs de suivi des candidats "Smart Follow" par couleur
Couleur | État | Description |
|---|---|---|
Vert | Tout se passe bien | Dans les temps, réservé, passé |
Orange | Planification manquante | Aucune planification de passage à moins de 15 jours avant la fin de la formation ou 1 mois avant la fin de durée de validité si hors formation |
Rouge | Absence | Absence du candidat au test |
Noir | Expiré | Le délai imparti pour passer le LILATE est dépassé |
Gris | Annulé | Annulé |
Intégration facile avec votre CRM grâce à l'export
Avec la fonctionnalité Export, non seulement vous avez la possibilité d'extraire le listing affiché à l'écran au format csv ou xls (en prenant en compte les filtres que vous avez éventuellement appliqués), mais vous bénéficiez également d'un moyen aisé de mettre à jour votre système CRM.
Cet export simplifié et structuré est conçu pour être facilement importé dans la plupart des solutions CRM courantes. Si vous avez fait le choix d'utiliser un CRM et possédez les compétences nécessaires, cette innovation vous offre une transition transparente pour garder toutes vos données à jour et accélérer votre processus de gestion des candidats.
Export enrichi pour des campagnes de relance efficaces
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Export, le fichier généré, en plus des informations standard sur les candidats, inclut également leur numéro de téléphone. Cet ajout stratégique facilite l'organisation de campagnes d'appels, vous permettant ainsi d'effectuer des relances directes et personnalisées.
Génération d'attestations officielles pour un reporting simplifié
Chaque ligne de notre plateforme vous offre la possibilité de télécharger une attestation officielle concernant la situation précise d'un individu, signée par un représentant légal du LILATE. Ce document vous assure d'avoir une preuve formelle du statut de chaque candidat. Il est conçu pour faciliter vos démarches, que ce soit pour communiquer avec votre direction ou pour répondre aux exigences de la DREETS ou de la CDC.
Mis à jour le : 20/01/2025
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