Comment lire et comprendre mon tableau de bord ?
Le Tableau de bord permet de suivre l’activité FlashLevel et LILATE de votre organisme : inscriptions, passages, population, langues, niveaux, satisfaction et impact environnemental.
Choisir le périmètre
Le filtre Service permet d’afficher Tous, FlashLevel ou LILATE. Dans la vue Tous, les indicateurs des deux services restent distingués. Le sélecteur de période et les filtres disponibles recalculent l’ensemble des cartes et graphiques.

Choisissez le service, la vue et la période avant d’interpréter les indicateurs.
Inscriptions et passages
Vous pouvez consulter le nombre de candidats inscrits, les tests passés et les évolutions par rapport à la période de comparaison.
- Taux de passage : tests réalisés divisés par les tests réalisés et expirés.
- Taux d’obtention : concerne uniquement le LILATE et mesure la part de certifications obtenues parmi les résultats connus.
FlashLevel et LILATE peuvent utiliser des dates de référence différentes selon l’indicateur ; le Tableau de bord applique automatiquement la règle du service choisi.

La répartition distingue notamment CPF, entreprise, cofinancement et autres sources.
Population
La vue Population présente notamment l’âge moyen et les tranches d’âge, la civilité, la situation professionnelle, ainsi que les métiers et secteurs les plus représentés. NC signifie que l’information n’est pas renseignée.

Les données de population sont agrégées sur le périmètre sélectionné.

Les métiers et secteurs aident à comprendre les contextes professionnels représentés.
Langues et niveaux
Cette vue présente la répartition par langue, la modalité du LILATE — IA ou Examinateur —, les niveaux CECRL obtenus et les taux de passage ou d’obtention par langue.

Exemple de répartition par langue et modalité sur le périmètre choisi.

Les taux de passage sont présentés séparément par langue et par service.

Le taux d’obtention LILATE peut être comparé entre les langues.
Satisfaction et impact
- Le CSAT du Tableau de bord est un pourcentage agrégé sur l’ensemble des réponses correspondant aux filtres. Dans un Dossier candidat, le CSAT individuel est une note sur 5.
- Le NPS est compris entre -100 et +100.
- L’impact environnemental présente l’empreinte carbone des passages LILATE sur le périmètre sélectionné, selon la méthodologie indiquée dans l’interface.
Les résultats LevelUp sont lus dans les Dossiers candidats en rapprochant le FlashLevel initial et le LILATE final ; ils ne constituent pas un troisième service additionné aux deux autres dans les graphiques.

Dans le tableau de bord, le CSAT est agrégé en pourcentage et le NPS est un score de −100 à +100.

L’impact environnemental est présenté selon la méthodologie expliquée dans l’article.
Mis à jour le : 16/09/2026
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