Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon compte LILATE ?

Vous essayez de vous connecter à votre compte LILATE, mais rien ne fonctionne ? Pas de panique ! Ce guide vous explique, étape par étape, comment retrouver l’accès à votre compte en moins de 2 minutes.

🔄 Pour rappel :

Le candidat est responsable de se doter de l’équipement et des conditions techniques nécessaires pour utiliser la plateforme LILATE dans les meilleures conditions :

• Un ordinateur compatible avec la plateforme (les smartphones ou tablettes ne sont pas acceptés).
  
• Le navigateur Google Chrome, à jour.
  
• Une webcam fonctionnelle.
  
• Une connexion Internet haut débit stable.
  
• Une carte son, un casque ou des enceintes, ainsi qu’un microphone fonctionnels.
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Pour accéder à votre compte, vous devrez suivre quelques étapes simples.

• Tout d'abord, rendez-vous sur la page de connexion en utilisant le lien suivant : https://app.lilate.org/login
• Une fois sur cette page, vous verrez l'option **"Mot de passe oublié". **Cliquez dessus pour commencer le processus de récupération de votre compte.

• Vous devrez alors fournir votre identifiant, qui correspond à votre adresse e-mail.

• Une fois que vous avez soumis votre adresse e-mail, un e-mail de récupération vous sera envoyé. Veuillez noter qu'il est possible que cet e-mail atterrisse dans votre dossier de spam, alors assurez vous de vérifier également ce dossier si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception principale.

• Une fois que vous avez reçu l'e-mail de récupération, suivez les instructions pour vous connecter à votre compte.

*Première connexion ? Une fois identifié(e), vous pourrez créer votre espace candidat en quelques clics. Pour un guide complet sur cette étape, consultez le lien suivant : * Espace candidat et réservation du test

En suivant ces étapes, vous pourrez accéder facilement à votre compte et créer votre espace candidat pour réserver votre test. N'oubliez pas de vérifier votre dossier de spam au cas où l'e-mail de récupération y serait envoyé.

Mis à jour le : 07/04/2025